Grąžinimo ir grąžinimo politika

Grąžinkite savo prekę

Mūsų pinigų grąžinimo ir grąžinimo politika galioja 21 dieną. Jei nuo pirkimo praėjo 21 diena, mes negalime jums pasiūlyti visų pinigų grąžinimo ar keitimo.

Kad būtų galima grąžinti prekę, ji turi būti nenaudota ir tokios pat būklės, kaip ją gavote. Jis taip pat turi būti originalioje pakuotėje.

Įvairių rūšių prekės yra atleidžiamos nuo grąžinimo. Greitai gendančių prekių, tokių kaip maistas, gėlės, laikraščiai ar žurnalai, grąžinti negalima. Taip pat nepriimame gaminių, kurie yra intymios ar higienos prekės, pavojingos medžiagos, degūs skysčiai ar dujos.

Papildomos negrąžinamos prekės:

Dovanų kuponai
Atsisiunčiami programinės įrangos produktai
Kai kurie sveikatos ir asmeninės priežiūros gaminiai

Norėdami užbaigti grąžinimą, mums reikia pirkimo kvito arba įrodymo.

Negrąžinkite pirkinio gamintojui.

Yra tam tikrų situacijų, kai grąžinama tik dalis pinigų:

• Knyga su aiškiomis naudojimo žymėmis
  CD, DVD, VHS juosta, programinė įranga, vaizdo žaidimas, kasetė arba vinilo plokštelė, kuri buvo atidaryta.
  Bet kuri prekė, kurios būklė nėra pradinė, yra sugadinta arba trūksta dalių dėl priežasčių, nesusijusių su mūsų klaida.
  Bet kuri prekė grąžinama praėjus daugiau nei 30 dienų po pristatymo

 

Grąžinamos lėšos

 

Kai jūsų grąžinimas bus gautas ir patikrintas, el. paštu informuosime, kad gavome grąžintą prekę. Taip pat pranešime apie pinigų grąžinimo patvirtinimą arba atmetimą.

Jei būsite patvirtinti, jūsų lėšos bus apdorotos ir per tam tikrą dienų skaičių bus automatiškai pritaikytas kreditas jūsų kredito kortelei arba pradiniam mokėjimo būdui.

Pavėluotas arba trūkstamas grąžinimas

Jei dar negavote pinigų, dar kartą patikrinkite savo banko sąskaitą.

Susisiekite su kredito kortelę išdavusia įmone. Gali praeiti šiek tiek laiko, kol lėšos bus oficialiai įskaitytos.

Tada susisiekite su savo banku. Prieš grąžinant lėšas, dažnai prireikia šiek tiek laiko.

Jei visa tai padarėte ir vis dar negavote pinigų, susisiekite su mumis adresu [apsaugotas el. paštu]

 

Mainai

Keičiame tik tuos daiktus, kurie yra sugedę ar sugedę. Jei norite jį pakeisti į tą pačią prekę, atsiųskite mums el. laišką adresu {email address} ir atsiųskite prekę adresu: {fizinis adresas}.

 

dovanos

Jei prekė buvo pažymėta kaip dovana perkant ir siunčiama tiesiai jums, gausite dovanų kuponą, kurio vertė grąžinama. Gavus grąžintą prekę, Jums bus išsiųstas dovanų kuponas.

Jei įsigyjant prekę nebuvo pažymėta kaip dovana arba dovanotojas pats buvo išsiųstas užsakymas, kad galėtų jums padovanoti vėliau, mes grąžinsime pinigus dovanotojui ir jis sužinos apie jūsų grąžinti.

 

Pristatymas

Jūs esate atsakingi už savo siuntimo išlaidų, susijusių su prekės grąžinimu, apmokėjimą. Siuntimo išlaidos negrąžinamos. Jei jums grąžinami pinigai, grąžinimo išlaidos bus išskaičiuotos iš jūsų grąžinamų pinigų.

Priklausomai nuo to, kur gyvenate, laikas, per kurį pakeistas produktas jus pasiekia, gali skirtis.

Jei grąžinate brangesnes prekes, apsvarstykite galimybę pasinaudoti sekama siuntimo paslauga arba įsigyti siuntimo draudimą. Negalime garantuoti, kad gausime Jūsų grąžintą prekę.

 

Reikia pagalbos?

Susisiekite su mumis el. paštu ([apsaugotas el. paštu]) jei turite klausimų apie pinigų grąžinimą ir grąžinimą.